Directrices económicas para el retail tras el Covid-19

La venta online de productos a través de sitios e-commerce lleva creciendo en los últimos años a ritmos muy acelerados. Y cuando pensábamos que no podía crecer más rápido, aparece una pandemia mundial que ha acelerado todavía más el crecimiento de ventas online. ¿Dónde queda el pequeño comercio en todo esto? Durante el confinamiento, todo aquel retail sin presencia online ha visto su facturación reducida a 0, mientras sus gastos fijos permanecían constantes. Adicionalmente, hay clientes que durante dicho periodo de confinamiento han comprado por primera vez online y, por la comodidad, no volverán a pisar físicamente algunos comercios.

Si la gestión económica retail era fundamental para la subsistencia, en la nueva normalidad todos los comercios tienen que realizar un ejercicio económico-financiero exquisito unido a una estrategia empresarial buscando la calidad y la excelencia. Para lograrlo, el experto Jorge Álvarez aporta en esta sesión de Q&A algunas claves fundamentales.